Predicts-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Predicts প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Predicts (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হলেও, যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক আইন প্রযোজ্য হবে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং আপনার দেশের আইনে অনলাইন বেটিং আপনার জন্য অনুমোদিত।

Predicts যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হবে।

Predicts-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত কোনো অ্যাকাউন্টধারী নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং আপনার জন্য বৈধ হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন হবে। Predicts যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

Predicts-এ বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং — স্পোর্টস, ক্যাসিনো, লাইভ গেম — সবক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (Cash Out সুবিধা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম)।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটে ভুল অডস দেখা গেলে Predicts সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ১০ টাকা এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ গেমভেদে আলাদা।
• একটি ইভেন্টে বিভিন্ন দিক থেকে বেট করে গ্যারান্টিড মুনাফা করার চেষ্টা (আর্বিট্রেজ বেটিং) নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর পর লাইভ অডস পরিবর্তন হতে পারে।

বেটিং ফলাফল নির্ধারণে Predicts-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে সেই সময়ের বেটগুলো পর্যালোচনা করে ফলাফল দেওয়া হবে।

Predicts বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সব লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না। উইথড্রয়াল সর্বদা ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট মেথডে করতে হবে।

• ডিপোজিটের টাকা অবশ্যই কমপক্ষে একবার বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহে যেকোনো লেনদেন তদন্ত করা হতে পারে।
• বড় উইথড্রয়াল (৫০,০০০ টাকার বেশি) অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

Predicts বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা বোনাস দাবি করার আগে জানা জরুরি।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটের উপর দেওয়া হয়। এই বোনাস একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ১৫x–৩০x ওয়েজারিং প্রয়োজন।
• বোনাসের মেয়াদ: বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: নির্বাচিত দিনে বা ইভেন্টে নিয়মিত সদস্যদের দেওয়া হয়।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত দেওয়া হয়।

বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বা গ্যারান্টিড মুনাফার জন্য বোনাস ব্যবহার — ধরা পড়লে সব বোনাস ও জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত হবে।

Predicts-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ বেটিং সিন্ডিকেটে অংশগ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা।
• ভুয়া পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।

Predicts সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

নিচের পরিস্থিতিতে Predicts অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা যাচাই না করালে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাস+) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ৯০ দিন সংরক্ষণ করা হবে, এরপর বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

Predicts আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

Predicts নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট।
• তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং বা ফিশিং-এর কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতি।
• অনিয়ন্ত্রিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স ম্যাজেউর।
• আপনার দেশের আইন পরিবর্তনের কারণে সেবা সীমিত হলে।

Predicts সর্বদা সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে। তবে অনিবার্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়া হবে।

Predicts যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

কোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@predicts.onl